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六年风雨路,售后普真情——日月荏苒,光阴如梭,转瞬六年! UU快三科技2015年《真情售后》主题有奖征文比赛获奖作品
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第147期 第三版
六年风雨路,售后普真情——日月荏苒,光阴如梭,转瞬六年!

六年风雨路,售后普真情

——日月荏苒,光阴如梭,转瞬六年!

 

六年的风雨兼程,六年的同舟共济,在这六年的峥嵘岁月里,UU快三的发展是不平凡的。自2009年正式入职以来,我有幸目睹了UU快三的发展,更有幸能伴随着公司的发展而共同成长,作为团队中的一员,我由衷的感到骄傲。

在历史的长河中,六年只是弹指一挥间,但对于企业和个人来说,六年却是一段重要的成长和发展的过程,六年之前,我不认识你,你不属于我,六年之后我们变成了好朋友,一直可以相互关注,相互问候,就像一个家,有了让我牵挂的地方。六年前,刚从大学毕业就走上了售后之路,从一个什么都不懂的懵懂青年,通过企业的培养,经过六年的历练终于小有成绩,所谓十年磨一剑,这是坚持带给我最大的触动。

有真正的经历,才知其中滋味,五年之前,我首次单独出差,到如今几乎跑遍全国。其中2011年青海玉树禅古电站出差,是我毕生难忘的。当时正处于灾后重建的关键时期,电力更是灾后重建的重中之重,当我接到出差任务时,心情尤为激动,一股热血涌上心头,完全没考虑有没有高原反应,毅然买了张无座火车票直奔西宁。当我到达玉树时,开裂的厂房,随处可见的民政救灾帐篷,内心不觉为之一颤,顾不上旅途的疲劳,迅速投入设备改造中,经过八天的努力,从指导协助接线、设备调试,到最后三台机组依次顺利发电,让我获得了巨大的成就感。当披上当地民众送上哈达的那一刻,让我真正体会到了售后服务的工作价值,生活的意义。正是因为这段时间,使我决定做好售后这一行。一个个电站,一路走来,有风有雨,有苦有甜,有欢乐也有泪水,然而在风雨的洗礼中,使我懂得了有付出就会有回报。售后——不仅需要吃苦,更要有“双脚踏出亿万金”的精神。

六年间,说长不长,说短不短的,我品尝百味,经历了许多,当遇到棘手的问题时,我会困惑;当付出没有回报,我会痛苦;当所做的未能得到客户的理解时,我会郁闷;当努力得不到同事的认可,我会低落……但我依旧喜欢这个岗位,我依旧为每个电站没处理好的小瑕疵而想尽可能多的办法,积极开动脑筋。我喜欢这种每一个售后服务工程师都能体会的感觉。

六年来,我服务了无数的客户,接触了无数的人,也成功投运、维护近百个电站。这六年来,我非常喜欢我的岗位,每一次的成功并网发电都伴随着一份喜悦;每一个新电站的服务,都使我有一种整装待发的感觉。

我热衷于这种感觉,它不仅让我的生活变的丰富多彩,更让我的人生充满激情与挑战,还让我时刻保持年轻、积极进取的心态。

六年间,我塑造自己,敢于挑战自我、否定自我、战胜自我,变得勇敢、自信,并自加压力寻求不断的自我创新和自我超越,从优秀到卓越是我永无止境的奋斗方向。我知道,我需要努力的还有很多很多,在这里,请大家给我支持与力量,让我向UU快三的顶级精英再迈进一步。

售后服务中心/彭淑伟

[]本文为UU快三科技2015“真情售后”主题有奖征文比赛

一等奖的获奖作品,文中有删节。


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